Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de Scanner Pro, un servicio de diagnóstico automotriz vía navegador web operado por AlopezTI ("nosotros", "el Servicio"), disponible en scanner.alopezti.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos.
1. Descripción del servicio
Scanner Pro es una aplicación web que permite conectar un adaptador ELM327 (USB o Wi-Fi) al puerto OBD2 de un vehículo para leer sensores, códigos de error y generar informes de diagnóstico. El Servicio requiere una conexión a internet para verificar tu licencia y, opcionalmente, para usar el asistente de diagnóstico con inteligencia artificial.
2. Cuenta y período de prueba
Al registrarte recibes una prueba gratuita de 3 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. El contador de días comienza a correr desde el primer uso real del Servicio (cuando conectas un adaptador por primera vez), no desde el momento del registro.
Cada suscripción, ya sea de prueba o pagada, queda vinculada a un único equipo mediante un identificador técnico generado por tu navegador. Si necesitas cambiar de equipo (formateo, PC nuevo, navegador distinto), contáctanos para desvincular tu licencia del equipo anterior.
3. Licencia de pago
La licencia "Scanner Pro" es un pago único que otorga acceso al Servicio sin fecha de vencimiento, para un equipo. El plan "Taller" permite activar equipos adicionales bajo la misma cuenta, según lo acordado al momento de la compra.
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores — esa información es gestionada directamente por Mercado Pago conforme a sus propias políticas.
4. Uso aceptable
Te comprometes a:
- Usar el Servicio únicamente para diagnóstico legítimo de vehículos de tu propiedad o con autorización del propietario.
- No intentar vulnerar, eludir o compartir el sistema de licencias del Servicio.
- No revender, redistribuir o sublicenciar el acceso a tu cuenta.
- Proporcionar información veraz al momento de registrarte.
5. Limitación de responsabilidad
Scanner Pro es una herramienta de diagnóstico informativo. Los datos leídos dependen de la calidad del adaptador ELM327 utilizado y de la compatibilidad del vehículo. No garantizamos la exactitud absoluta de las lecturas ni de los diagnósticos generados por el asistente de inteligencia artificial, el cual ofrece orientación general y no reemplaza la evaluación de un mecánico profesional.
No nos hacemos responsables por decisiones de mantenimiento, reparación o cualquier daño derivado del uso o mal uso del Servicio o del adaptador conectado.
6. Adaptadores de terceros
El Servicio es compatible con adaptadores ELM327 genéricos de distintos fabricantes, adquiridos por el usuario de forma independiente. No garantizamos el funcionamiento con todos los modelos existentes en el mercado, especialmente clones de baja calidad que pueden presentar limitaciones de hardware ajenas al Servicio.
7. Modificaciones del servicio
Podemos actualizar, modificar o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento, buscando siempre mejorar la experiencia. Los cambios sustanciales a estos Términos serán informados a través del correo registrado en tu cuenta.
8. Cancelación
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Las licencias de pago único no son reembolsables una vez activadas, salvo que la ley chilena aplicable disponga lo contrario.
9. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@alopezti.com.